为深入落实“我为群众办实事”实践活动，公共教学党总支第二支部聚焦教师教学工作中的“急难愁盼”，以“线上考试技术帮扶”和“升本资料整理攻坚”为切入点，开展“精准滴灌式”关爱行动，用实际行动架起党群“连心桥”，为学校中心工作注入红色动能。

一、线上考试全流程护航：从技术盲区到数据增效的“跨越”

针对本学期线上考试比例增加、部分教师对考试系统操作不熟悉的问题，支部组建“线上考试服务专班”，由党员教师刘姗姗、张亦炫牵头，开展“三阶段”精准帮扶：考前通过腾讯会议开展3场系统操作培训，覆盖47名教师，重点讲解试题导入、防作弊设置等核心功能；考中设立“党员技术岗”，实时远程协助处理突发问题，如网络卡顿导致的试卷提交失败、成绩统计异常等；考后组织“数据分析师”党员团队，指导教师运用系统生成成绩分析报告，针对《高等数学》《大学英语》等公共课，梳理出“高频错题集”12份，助力教师精准改进教学。

二、升本资料整理攻坚：从单兵作战到团队协同的“蜕变”

面对学校升本工作中教学资料整理的繁重任务，支部以“党员责任区”为载体，启动“升本资料整理帮扶工程”。党员教师李亚琪、李冬瑞主动认领“硬骨头”，牵头成立“资料整理先锋队”，针对近三年教学资料分散、格式不统一等问题，制定“五步工作法”：第一步，通过问卷星统计教师资料整理进度，精准识别27名存在困难的教师；第二步，开设“资料整理工作坊”，现场演示课表核对、电子档命名规范等实操技巧；第三步，建立“老带新”结对机制，10名党员骨干每人结对3-4名教师，从资料梳理、信息核对到装订归档全程陪同；第四步，开发《升本教学资料标准化模板》，包含23类表格范例，供教师“即取即用”；第五步，组建“夜间攻坚小组”，党员带头加班14个晚上，协助完成400余盒纸质资料的分类上架。

三、党群同心共筑育人梦：从“办一件事”到“暖一颗心”的“升华”

两项帮扶活动开展以来，支部党员人均服务时长超25小时，收到教师手写感谢卡36张。“看到党员教师笔记本上密密麻麻的帮扶记录，看到他们为了帮我们整理资料顾不上接孩子，真的很感动。”教师王磊鑫的话道出了大家的心声。支部书记张亦炫表示：“帮扶不是简单的‘搭把手’，而是要把教师的需求摸准、把解决问题的链条打通。”下一步，支部将建立“教学帮扶资源库”，把线上考试操作指南、升本资料模板等数字化成果固化下来，形成常态化服务机制。

从线上考试的“技术鸿沟”到升本攻坚的“资料大山”，公共教学党总支第二支部用“解剖麻雀”的精细功夫和“啃硬骨头”的担当精神，让帮扶工作真正帮到点上、扶到心上。正如教师们所说：“支部的关怀就像春日里的阳光，让我们在教学路上走得更稳、更有力量。”